Uslovi korišćenja i prodaje

Prodavac

PORTATIVE TRADE DOO, Jurija Gagarina 151a, TC Piramida, lokal 95, 11070 Novi Beograd. PIB 112236624, matični broj 21632481.

Cene

Sve cene su izražene u dinarima, sa uračunatim PDV-om. Cena koja važi za porudžbinu je cena u trenutku kada je porudžbina poslata. Zadržavamo pravo izmene cena bez prethodne najave, što ne utiče na već potvrdene porudžbine.

Porudžbina

Porudžbina se šalje kroz korpu ili obrascem za brzu porudžbinu. Posle prijema porudžbine kontaktiramo vas telefonom radi potvrde pre slanja. Ako vas ne dobijemo iz trećeg pokušaja, porudžbina se stavlja na čekanje.

Zadržavamo pravo da odbijemo porudžbinu ako je proizvod u međuvremenu rasprodat ili ako podaci za dostavu očigledno nisu tačni. U tom slučaju vas obaveštavamo telefonom ili mejlom.

Isporuka

Uslovi isporuke su na strani dostava i plaćanje. Rok isporuke je 3 do 5 radnih dana i računa se od kreiranja porudžbine, odnosno od evidentirane uplate kada se plaća unapred.

Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Pošto su Naipo uređaji proizvodi za ličnu negu i higijenu, povraćaj je moguć ako uređaj nije korišćen i ako je ambalaža neoštećena.

Trošak vraćanja robe snosi kupac, osim ako je roba isporučena sa greškom. Novac se vraća u zakonskom roku od prijema vraćene robe.

Reklamacija i garancija

Garantni rok je 24 meseca. Šta garancija pokriva, šta ne pokriva i kako se prijavljuje kvar objašnjeno je na strani garancija i servis. Za reklamaciju su potrebni garantni list i račun.

Odgovornost pri korišćenju

Uređaji za masažu nisu medicinska sredstva i ne zamenjuju lekarski pregled ni terapiju. Pre upotrebe pročitajte uputstvo koje ide uz uređaj. Ako ste trudni, imate pejsmejker, dijabetes, trombozu, flebitis ili neko drugo ozbiljno zdravstveno stanje, posavetujte se sa lekarom pre korišćenja.

Sadržaj sajta

Fotografije, tekstovi i tehnički podaci na sajtu su informativnog karaktera i preuzeti su iz dokumentacije proizvođača. Trudimo se da budu tačni i ažurni, ali proizvođač može izmeniti specifikaciju bez najave. Ako vam je određeni podatak presudan za odluku, proverite ga sa nama pre kupovine.

Rešavanje sporova

Na sve što nije regulisano ovim uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije, pre svega Zakon o zaštiti potrošača. Sporove nastojimo da rešimo dogovorom, a ako to nije moguće, nadležan je sud u Beogradu.