FAQ: покупка массажеров Naipo. Главное
Покупка, гарантия, доставка, оплата и возврат.
Найдите быстрые и конкретные ответы на частые вопросы (FAQ) о о покупке массажеров Naipo, гарантии, доставке, оплате и возврате товаров от Portative Trade DOO. Ваше доверие - наш приоритет.
Наша цель - чтобы вы были полностью уверены на каждом этапе, от выбора до использования. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, наша служба поддержки всегда готова помочь!
Уверенность в качестве и гарантия на продукты Naipo
Безусловно! На все массажеры Naipo, купленные у нас, предоставляется полная гарантия 2 года. Это наша гарантия долговечности и надежности, которая дает вам полное спокойствие при каждой покупке. Подробнее о гарантии.
Полностью безопасны! Каждый продукт Naipo имеет сертификат CE, подтверждающий полное соответствие самым высоким европейским стандартам безопасности. Безопасность клиентов - наш главный приоритет.
Гарантия покрывает все неисправности, вызванные заводским браком или дефектами материала (бесплатная замена деталей). Не распространяется на повреждения из-за неправильного использования (механические повреждения, попадание жидкости, самостоятельное вскрытие). Прочитайте инструкцию!
Да, всегда! Мы ценим прозрачность. НДС уже включен в каждую указанную цену, поэтому скрытых расходов нет. Цена, которую вы видите, - окончательная цена покупки.
Простой заказ, удобная оплата и быстрая доставка
Самый быстрый способ - через наш сайт. Мы предлагаем оплату при получении (курьеру при получении) и онлайн-оплату кредитными/дебетовыми картами (DINA, MAESTRO, VISA, MASTER CARD).
Ваша финансовая безопасность - наш абсолютный приоритет. Данные вашей карты вводятся на специально защищенной странице банка (Banca Intesa) и передаются в зашифрованном виде по протоколу SSL. Наши системы никогда не имеют доступа к данным вашей карты.
Доставка - бесплатная для заказов свыше 5 000 RSD. Для заказов меньшей суммы стоимость составляет 500 RSD. Срок доставки обычно 3-5 рабочих дней курьерской службой BEXEXPRESS.
Удобный возврат и профессиональное обслуживание
Да, вы имеете право на односторонний отказ от договора в течение 14 дней (неиспользованный товар). Свяжитесь с нами по электронной почте: sales@naipocare.rs или по телефону: 063 397721. Деньги, оплаченные картой, возвращаются только на ту же карту.
Рекламацию можно подать устно, по телефону, письменно или в электронном виде. Для регистрации необходимо предоставить фискальный чек или другое подтверждение покупки (слип, банковскую выписку). Мы быстро обработаем ваш запрос.
О неисправности и рекламации вы сообщаете в наш магазин: Jurija Gagarina 151a, TC Piramida, помещение 95, 11070 Novi Beograd. Работает с понедельника по пятницу, с 9 до 18 часов. Телефон: 063 397721, эл. почта: sales@naipocare.rs.
Да, гарантийный срок автоматически продлевается на время, на время, пока ваше изделие находится в ремонте. Мы следим за тем, чтобы вы получили полную гарантию качества.
О Portative Trade DOO: ваш надежный партнер
Portative Trade DOO - официальный, финансово стабильный импортер и дистрибьютор продукции Naipo на рынке Сербии (рейтинг A+). Мы предлагаем широкий ассортимент инновационных массажеров Naipo и других товаров для здоровья и благополучия.
Наши продукты доступны в крупнейших торговых сетях Сербии, таких как Gigatron, Tehnomedia, BC Group, ePlaneta, а также на маркетплейсах shoppster.rs и bazzar.rs.
